发布人：中国计算机用户协会
发布时间：2022-12-13
各相关单位： 由客户关系管理分会组织起草的团体标准《客户联络中心运营能力测评规范》（标准计划号T/CCUA LX009-2022）现已形成征求意见稿。 执行《中国计算机用户协会团体标准管理办法》（2022年版）的有关要求，现公开征求意见。请将反馈意见填入“征求意见表”，于2023年1月15日前以E-mail形式反馈给协会标委会。 联系人：李立 电 话：010-68207291 010-68208440 邮 箱: ccuattbz@126.com
附件 1.《客户联络中心运营能力模型与测评》（征求意见稿） 2.《客户联络中心运营能力模型与测评（征求意见稿）编制说明》 3.《中国计算机用户协会团体标准征求意见表》 中国计算机用户协会 2022年12月15日 |
