主要技术内容
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
厂商一体化企业manufacturer integrated enterprise
设立品牌连锁店、厂商直营店或品牌专柜,在流通领域对产品品牌进行统一管理的与生活消费密切相关的生产企业。
4 创建内容
放心消费示范厂商一体化企业从创建参与度、消费安全度、经营规范度、消费满意度4个方面进行创建。
5 创建要求
5.1 参与放心消费创建示范的厂商一体化企业应符合T/JSAS 037.1中5.1的要求,并做到:
—— 承诺消费者可在购买处退换货、生产厂家退换货和同品牌经销商退换货;
—— 品牌连锁店、厂商直营店或品牌专柜100%承诺7日无理由退换货。
5.2 出现T/JSAS 037.1中5.4所列情形的厂商一体化企业不应参与放心消费创建示范建设。
6 创建指标
参与放心消费创建示范的厂商一体化企业经营者结合自身情况,对照表1指标开展创建活动。
适用范围
本文件规定了放心消费创建示范厂商一体化企业的创建内容、创建要求、创建指标等。
本文件适用于放心消费创建示范厂商一体化企业的建设工作。
是否包含专利
否