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ICS
33
团体标准
T/CAQP 033—2023
优质通信服务规范
2023-12-12发布
2023-12-11实施
中国质量万里行促进会 发布
现行
T/CAQP 033—2023
优质通信服务规范
High quality communication service standards
公布日期:2023-12-12
发布日期:2023-12-11
实施日期:2023-12-11
所属团体:中国质量万里行促进会
标准发布公告
分类信息
国际标准分类
33 电信、音频和视频工程 -> 33.030 电信业务、应用
中国标准分类
-
国民经济分类
M 科学研究和技术服务业 -> M74 专业技术服务业 -> M749 工业与设计及其他专业技术服务业 -> M7491 工业设计服务
研制信息
起草单位
中国联合网络通信有限公司
中国质量万里行促进会
国家市场监督管理总局发展研究中心
新华网
质量与认证杂志社
北京信息科技大学
深圳市钛和巴伦技术股份有限公司
联通软件研究院
中国联通研究院
起草人
巩 颖
黄昌建
赵陕雄
梁雪松
裴会涛
姚予疆
梁 艳
王 晶
赵 明
刘景卉
罗晓娜
闻 忠
魏 亮
刘 颖
邹 柳
崔 燕
乔秀丽
张丽娇
宁文文
关伟光
刘雅静
霍 峰
胡 坤
牛欣怡
许海翔
陈 非
史建浩
贺佳莹
范 斌
邓浩东
郭腾飞
王 霞
翟立柱
彭秀红
商 冶
李 波
房建伟
卞姗姗
张作凤
刘旭峰
范围
主要技术内容
优质通信服务的具体项目,包括网络服务、产品服务、资费服务、渠道服务、差异化服务、监督反馈和服务支撑,并分别给出每类项目优质服务总体要求。
适用范围
本文件规定了优质通信服务的总体要求、网络服务、产品服务、渠道服务、差异化服务、监督反馈和服务支撑的要求。 本文件适用于优质通信服务。
是否包含专利
否
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