首页 > 团体标准 >

ICS03

团体标准

T/CNGMA 033—2025

高新技术企业培育服务评价规范

2026-01-19发布2026-01-10实施

广东省制造业协会发布

现行 T/CNGMA 033—2025

高新技术企业培育服务评价规范

Evaluation norms for the cultivation services of high-tech enterprises

公布日期：2026-01-19 发布日期：2025-12-30 实施日期：2026-01-10

所属团体：广东省制造业协会标准发布公告

分类信息

国际标准分类 03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 -> 03.080 服务 -> 03.080.99 其他服务

中国标准分类 -

国民经济分类 M 科学研究和技术服务业 -> M74 专业技术服务业 -> M745 质检技术服务 -> M7459 其他质检技术服务

研制信息

起草单位广东科亿达标准技术服务有限公司广东澳思达科技集团有限公司澳象标准技术（北京）有限公司苏州科技大学广东省制造业协会广东华中科技大学工业技术研究院广东省智能机器人研究院南方电网新能设计研究院（广东）有限公司广东省产业发展促进会广州市雅同标准技术服务有限公司广东欧博达标准技术研究有限公司佛山市高新技术产业协会佛山市电子信息行业协会佛山晋浦科技创新研究院有限公司佛山市高明区高新技术产业协会广州市科亿达标准及检测技术院（有限合伙）深圳市澳象博士标准科技有限公司佛山因创企业管理有限公司佛山市知之科技有限公司广州越扬信息科技有限公司广东喜粤知识产权有限公司广东予知企服科技有限公司广东皓博达标准技术研究有限公司广东杰亿达标准技术研究有限公司广州市华功质量标准检测技术服务有限公司无锡奥众汇信息科技有限公司广州番禺电缆集团有限公司广州辰源企业管理信息咨询有限公司澳象标准检测技术（深圳）有限公司佛山市科亿达标准认证有限公司北京优纳圣普科技有限公司珠海科尔科技服务有限公司中山永谦企业服务有限公司济南汇邦知识产权有限公司河南君和知识产权服务有限公司广州冠创科技信息咨询有限公司广州市乐探科技信息咨询有限公司九相（深圳）信息科技有限公司广东睿腾企业管理咨询有限公司佛山成果云科技有限公司佛山市高星科创服务有限公司厦门市陆合顺诚科技服务有限公司佛山市融信天下科技有限公司佛山市乐融科技服务有限公司佛山市联信知识产权服务有限公司广东工信科技服务有限公司佛山市乐意辰信息科技有限公司苏州中工信融信息科技有限公司广东中衢企业管理咨询有限公司济南霍兹信息科技有限公司佛山市企航企业管理咨询有限公司广州华穗知识产权代理事务所（普通合伙）广东科沃科技技术服务有限公司北京喀塔尔科技有限公司杭州喀塔尔科学技术研究有限公司江苏喀塔尔咨询有限公司东莞市君旻科技服务有限公司东莞市信锋科技服务有限公司东莞市中谦科技服务有限公司河南中细软知识产权代理有限公司广东伟经家居制品有限公司广东伟经日用品有限公司广东伟经日用五金制品有限公司广东伟经金属制造有限公司深圳市腾和知识产权科技有限公司广东立胜电力技术有限公司佛山市华易科技有限公司广东威恒输变电工程有限公司广东智联装备有限责任公司四川省建圈强链资产评估事务所有限公司深圳市企邦创新服务有限公司深圳市枢宸科技有限公司深圳市华新智汇科技服务有限公司山东鸿华科技创新有限公司苏州钟林控股集团有限公司天府认证有限公司佛山市睿志合创科技有限公司广州至新信息技术有限公司佛山市言晟科技咨询有限公司深圳千行知识产权服务有限公司广州鸿鼎知识产权代理事务所（普通合伙）佛山市科亿达知识产权代理有限公司佛山市名皓时代科技有限公司。

起草人欧汉英区莹映欧鸿芳欧志坚周　伟欧宏森周　东黄　劲安美娟周艺彬李丽仪林雪芬林美娟孙建群区雪峰卢　亚黄木香黄建业梁　容陈银勇黄敏玲欧华昌彭路芬周筱晶李志成魏　苑雷宇飞谭少如郭洁琼黄　熳肖　静许　波莫栋兴余庆营万颖高卢广业王骞能石福元董兴苍朱兴华何美珍王培磊刘　佳黄锦欣黄碧鸿丘健仁方志毅潘小亮黄树鸿黄淑玲顾　锋谢莉莎莫冠华黄　莹邹幼民罗荣书李扬帆韩孝冬徐　宁方　琳李永敢钟义德张晓斌陈　霞程　俐孔文娟程启航程晓航卢　洪陈　锋尧　莹聂金艳谢建民谢秉轩邓宗平黄湛荣陈　勇袁国泰许继源陈潇跃李　颖袁　娟李　娟梁焕娴唐　伟廖苓丽凌　琼杨闪闪张晓宁石　鹏李　东张桂华黄俊明李景新李建东刘丽娥陈伊芸欧欢欣周　皓赵浩杰。

范围

主要技术内容 4 评价原则 4.1 客观性原则 4.2 公正性原则 4.3 独立性原则 4.4 系统性原则 4.5 改进性原则 5 评价指标体系 5.1 体系框架 5.2 服务能力评价 5.2.1 服务资质 5.2.2 团队能力 5.2.3 技术水平 5.2.4 设施设备 5.3 服务过程评价 5.3.1 专业性 5.3.2 响应性 5.3.3 规范性 5.3.4 沟通有效性 5.4 服务结果评价 5.4.1 顾客满意度 5.4.2 目标达成度 5.4.3 企业成长性 5.4.4 合规状况 6 评价流程 6.1 总则 6.2 评价准备阶段 6.2.1 确定评价目标 6.2.2 确定评价主体 6.2.3 成立评价工作组 6.3 评价方案制定阶段 6.3.1 确立评价准则 6.3.2 设计评价指标体系 6.3.3 选择评价方法 6.3.4 制定评价实施计划 6.4 评价实施阶段 6.4.1 信息采集 6.4.2 信息核验 6.4.3 数据分析与处理 6.4.4 初步评价结果形成 6.5 评价结果确定与交付阶段 6.5.1 结果复核与确认 6.5.2 评价报告撰写 6.5.3 评价报告交付 7 评价方法 7.1 评价模型构建 7.2 指标权重确定方法 7.2.1 主观赋权法 7.2.2 客观赋权法 7.2.3 主客观综合集成赋权法 7.3 数据采集方法 7.3.1 文献研究法 7.3.2 问卷调查法 7.3.3 访谈法 7.3.4 现场观察法 7.3.5 神秘顾客法 7.4 数据分析方法 7.4.1 定量数据分析法 7.4.2 定性数据分析法 7.4.3 综合评分法 8 评价报告 8.1 报告内容 8.2 报告格式 8.3 报告质量要求 9 服务改进 9.1 改进依据 9.2 改进措施制定与实施 9.3 改进效果验证与跟踪

适用范围本文件规定了高新技术企业培育服务评价的评价原则、评价指标体系、评价流程、评价方法、评价报告以及服务改进等内容。本文件适用于相关单位以及服务机构所提供的高新技术企业培育服务的评价活动。相关单位以及服务机构开展自我评价、行业组织进行同行评价、相关方实施监督评价等可参照使用。

是否包含专利否

预览模式，未正式公布，仅供预览使用！预览模式，未正式公布，仅供预览使用！预览模式，未正式公布，仅供预览使用！

预览模式，未正式公布，仅供预览使用！预览模式，未正式公布，仅供预览使用！预览模式，未正式公布，仅供预览使用！

预览模式，未正式公布，仅供预览使用！预览模式，未正式公布，仅供预览使用！预览模式，未正式公布，仅供预览使用！

{{ detail.standardStatusName }}

{{ $t('standardDetail.aboutToAbolish') }}

{{ detail.standardNo }}

{{ detail.standardTitleCn }}

{{ detail.standardTitleEn }}

{{$t('standardDetail.filePublishDate')}}：{{ detail.filePublishDate || '-' }} {{$t('standardDetail.publishDate')}}：{{ detail.publishDate || '-' }} {{$t('standardDetail.implementDate')}}：{{ detail.implementDate || '-' }} {{$t('standardDetail.abolishTime')}}：{{ detail.disabledDate || '-' }} {{$t('standardDetail.upcomingAbolishDate')}}：{{ detail.disabledDate }}

{{$t('standardDetail.belongOrg')}}：{{ detail.organName }} {{ file.tagName }}

{{ $t('standardDetail.adminPreviewCn') }}

{{ $t('standardDetail.adminPreviewEn') }}

{{ date }}

{{ getTimelineDisplayTitle(cell.item) }} 当前

{{ meta.label }}：{{ meta.value }}

{{$t('standardDetail.icsNo')}} {{ detail.icsl1Name || '-' }}

{{$t('standardDetail.ccsNo')}} {{ detail.ccss1Name || '-' }}

{{$t('standardDetail.nationalEconomy')}} {{ detail.ccsl1Name || '-' }}

{{$t('standardDetail.draftingUnit')}} {{ part.text }} -

{{$t('standardDetail.drafter')}} {{ drafterText }} -

{{$t('standardDetail.mainContent')}} {{ detail.mainContent || '-' }}

{{$t('standardDetail.scope')}} {{ detail.scope || '-' }}

{{$t('standardDetail.hasPatent')}} {{ detail.isPatentName || '-' }}