主要技术内容
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 交付能力模型
5 交付能力模型维度要求
5.1 基本能力
5.1.1 企业基础
5.1.2 人员规模
5.1.3 营业收入规模
5.2 技术能力
5.2.1 研发成果
5.2.2 开发工具和平台应用
5.2.3 资源数据库和知识库建设
5.2.4 创新能力
5.3 人员能力
5.3.1 技术人员
5.3.2 人员稳定性
5.4 项目管理能力
5.4.1 质量保证
5.4.2 项目管理人员
5.4.3 软件能力成熟度保证
5.4.4 组织级项目管理体系保证
5.4.5 项目级管理能力保证
5.4.6 交付安全保证
5.4.7 知识复用机制
5.4.8 组织过程资产保证
5.5 财务状况
5.5.1 财务状况
5.5.2 项目/产品规模与效益
5.5.3 研发投入
5.6 信用与履约能力
5.6.1 项目/产品经验
5.6.2 信用状况
5.6.3 履约效果
5.6.4 客户反馈机制
5.6.5 应急反应机制
6 交付能力评估要求
7 交付能力模型应用场景
适用范围
本标准适用于软件服务商对照检查评估与持续改进服务能力的参考。同时也适用于指导政府机关、企事业单位、社会团体等组织或机构选择软件服务商。
本标准可作为第三方评估机构、认证机构的评估依据。
是否包含专利
否
