主要技术内容
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 服务要求 1
4.1 承揽服务项目 1
4.2 服务准备 2
4.3 施工过程 2
4.4 服务质量验收和交付 2
4.5 保修服务 2
5 服务管理要求 3
5.1总要求 3
5.2 服务人员 3
5.3 基础设施 3
5.4工程材料和构配件 3
5.5服务环境 3
5.6 环境和职业健康安全 3
6 服务评价准则 3
6.1 总则 3
6.2 评价方法 4
6.3 评价结果 4
附录 A（资料性附录）三级指标及扣分标准 5
适用范围
本文件规定了非开挖施工的服务要求和服务管理要求，并给出了服务评价准则。
本文件适用于第三方服务认证，也适用于从事非开挖施工企业的自我评价和第二方评价。
是否包含专利
否
