主要技术内容
信息系统服务企业交付能力的评估模型、内容、等级及流程。
标准适用于企业自我评价与改进、第三方评估及需求方选择供应商。
评估模型涵盖基本能力、技术能力、管理能力、人员能力、项目交付能力五个维度，每个维度下设具体要求。
评估等级分为一级（卓越级）、二级（优秀级）、三级（良好级）、四级（基础级），高等级可细分等级，依据企业在五个维度上的综合表现判定。
评估流程包括申请与受理、文件评审、现场评估、综合评议、结果公示及证书颁发。
本标准旨在提升信息系统服务企业交付能力，促进行业健康发展。
适用范围
本文件规定了信息系统服务企业交付能力的评估模型、评估内容、评估等级及评估流程。
本文件适用于信息系统服务企业开展自我能力评价与改进，也可作为第三方评估机构实施评估以及需求方选择信息系统服务供应商的参考依据。
是否包含专利
否
