登录
注册
首页
政策文件
标准化活动
社会团体
团体标准
抽查公示
常见问题
联系我们
首页
>
团体标准
>
团体标准详情
ICS
13
团体标准
T/CHBAS 86—2026
供水服务热线管理规范
2026-02-14发布
2026-02-13实施
河北省标准化协会 发布
现行
T/CHBAS 86—2026
供水服务热线管理规范
Service Management Code for Water Supply Hotline
公布日期:2026-02-14
发布日期:2026-02-13
实施日期:2026-02-13
所属团体:河北省标准化协会
标准发布公告
分类信息
国际标准分类
13 环保、保健和安全 -> 13.060 水质 -> 13.060.20 饮用水
中国标准分类
-
国民经济分类
D 电力、热力、燃气及水生产和供应业 -> D46 水的生产和供应业 -> D4610 自来水生产和供应
研制信息
起草单位
中国雄安集团水务有限公司
廊坊市清泉供水有限责任公司
承德市双滦区 滦江供水有限公司
邢台金润市政工程设计有限公司
张家口市政水务有限责任公司
河北其憬环 保科技有限公司
起草人
韩建友
陈俊元
柯雄峰
李 超
齐晓磊
李成然
唐 冰
王学敏
边志 华
李 娜
张 雪
何 洋
李 洋
王春雁
孙 颖
胡 泊
刘婷婷
李兆刚
姬 青
王思文
刘世虎
刘 伟超
韩 芮
刘宝东
武晓阳
曹文华
杨 密
王 宁
曹一诺
范围
主要技术内容
本文件规定了供水服务热线管理的总体要求、服务类别与人员要求、诉求办理流程、投诉举报、服务质量监测、数据统计分析、智慧化和应急处置的要求。 本文件适用于供水服务热线的管理。
适用范围
本文件规定了供水服务热线管理的总体要求、服务类别与人员要求、诉求办理流程、投诉举报、服务质量监测、数据统计分析、智慧化和应急处置的要求。 本文件适用于供水服务热线的管理。
是否包含专利
否
{{$t('common.home')}}
>
团体标准
>
团体标准详情
预览模式,未正式公布,仅供预览使用!
预览模式,未正式公布,仅供预览使用!
预览模式,未正式公布,仅供预览使用!
预览模式,未正式公布,仅供预览使用!
预览模式,未正式公布,仅供预览使用!
预览模式,未正式公布,仅供预览使用!
预览模式,未正式公布,仅供预览使用!
预览模式,未正式公布,仅供预览使用!
预览模式,未正式公布,仅供预览使用!
{{ detail.standardStatusName }}
{{ $t('standardDetail.aboutToAbolish') }}
{{ detail.standardNo }}
{{ detail.standardTitleCn }}
{{ detail.standardTitleEn }}
{{$t('standardDetail.filePublishDate')}}:{{ detail.filePublishDate || '-' }}
{{$t('standardDetail.publishDate')}}:{{ detail.publishDate || '-' }}
{{$t('standardDetail.implementDate')}}:{{ detail.implementDate || '-' }}
{{$t('standardDetail.abolishTime')}}:{{ detail.disabledDate || '-' }}
{{$t('standardDetail.upcomingAbolishDate')}}:{{ detail.disabledDate }}
{{$t('standardDetail.belongOrg')}}:{{ detail.organName }}
{{ file.tagName }}
{{ (detail.isOpen == 1 && detail.hasCnPdf == true) ? $t('standardDetail.previewCn') : '不公开' }}
{{$t('standardDetail.previewEn')}}
{{ detail.isSale == 1 ? $t('organization.purchase') : $t('organization.notPurchasable') }}
{{$t('organization.complaint')}}
{{ $t('standardDetail.adminPreviewCn') }}
{{ $t('standardDetail.adminPreviewEn') }}
{{ timelineRecordSep }}
{{ date }}
{{ getTimelineDisplayTitle(cell.item) }}
当前
{{ meta.label }}:
{{ meta.value }}
{{$t('standardDetail.categoryInfo')}}
{{$t('standardDetail.icsNo')}}
{{ detail.icsl1Name || '-' }}
{{$t('standardDetail.ccsNo')}}
{{ detail.ccss1Name || '-' }}
{{$t('standardDetail.nationalEconomy')}}
{{ detail.ccsl1Name || '-' }}
{{$t('standardDetail.developInfo')}}
{{$t('standardDetail.draftingUnit')}}
{{ part.text }}
{{ part.text }}
{{ part.text }}
-
{{$t('standardDetail.drafter')}}
{{ name }}
{{ drafterText }}
-
{{$t('standardDetail.applicableScope')}}
{{$t('standardDetail.mainContent')}}
{{ detail.mainContent || '-' }}
{{$t('standardDetail.scope')}}
{{ detail.scope || '-' }}
{{$t('standardDetail.hasPatent')}}
{{ detail.isPatentName || '-' }}