主要技术内容
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
酒店 hotel
以间(套)夜为单位出租客房,以提供住宿服务为主,并提供商务、会议、休闲、度假等相应服务的住宿设施。
4 创建内容
放心消费示范酒店从创建参与度、消费安全度、经营规范度、消费满意度4个方面进行创建。
5 创建要求
5.1 参与放心消费创建示范的酒店符合T/JSAS 037.1中5.1的要求。
5.2 除T/JSAS 037.1中5.4所列情形以外,被媒体曝光,且在酒店行业造成不良影响的酒店不应参与放心消费创建示范建设。
6 创建指标
参与放心消费创建示范的酒店应结合自身情况,对照表1中的指标开展创建活动。
适用范围
本文件规定了放心消费创建示范酒店的创建内容、创建要求、创建指标等。
本文件适用于放心消费创建示范酒店的建设工作。
是否包含专利
否