主要技术内容
本标准倡导在建立和实施人力资源管理体系时,采用过程方法,并结合PDCA循环和基于风险的思维,使其得到系统的规范和持续优化。采用过程方法所需考虑的具体要求见4.4。
过程方法包括按照组织的战略方向和人力资源管理目标,对各过程及其相互作用进行系统地规定和管理,从而实现预期结果。过程方法体现了系统观念。
PDCA循环为组织提供了一个实现持续改进的模式,该模式可应用于人力资源管理体系及其各过程。
PDCA循环可简述如下:
a)策划(Plan):建立人力资源管理体系的目标及其过程,确定实现结果所需的资源,并识别和应对风险和机遇。
b)实施(Do):实施所做的策划。
c)检查(Check):根据人力资源管理目标、要求和所做的策划活动,对人力资源管理过程进行监测,并报告结果。
d)处置(Act):采取措施以提高绩效。
适用范围
本标准规定了人力资源管理体系的通用要求。
本标准适用于各种类型和不同规模的组织建立、实施人力资源管理体系,也可用于人力资源管理体系的评价活动。
是否包含专利
否