武汉市清洁行业协会自我承诺
武汉市清洁行业协会发布的T/WCIA 101.2.2—2026《清洁服务规范 第 2 部分：居家清洁》团体标准遵循开放、公平、透明、协商一致和促进贸易和交流的原则，按照在本平台公布的《标准制定程序文件_WCIA》制定。T/WCIA 101.2.2—2026《清洁服务规范 第 2 部分：居家清洁》团体标准规定的内容符合国家有关法律法规和强制性标准的要求，没有侵犯他人合法权益。
武汉市清洁行业协会在自愿基础上作出本承诺，并对以上承诺内容的真实性负责。
武汉市清洁行业协会
2026年02月14日
| 团体详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 团体名称 | 武汉市清洁行业协会 | ||
| 登记证号 | 5142010034721805XB | 发证机关 | 武汉市民政局 |
| 业务范围 | （一）进行行业统计，收集行业信息，建立行业网站，为行业提供咨询服务； （二）承接组织课题研讨，开展清洁行业理论研究，探讨新时期清洁行业改革与发展，推广国内外先进的清洗保洁专业技术，提高全市清洁行业的整体服务水平； （三）组织召开全市清洁行业专业学术交流，开展国际国内清洁行业专业高新技术交流活动； （四）协助政府相关部门规范全市清洁行业市场秩序，制定和完善清洁行业企业等级评定标准、服务和质量标准、企业人员技能标准等，组织实施对清洁企业进行对标达标认定，逐步推进清洁行业规范化、专业化、科学化、智能化发展； （五）组织专业培训和技能比赛，提高清洁行业从业人员服务技能水平，打造高科技专业清洁服务队伍； （六）组织开展咨询服务活动，维护全市清洁企业及从业人员的合法权益，提供法律、财税、保险、金融、人力资源等配套服务支持； （七）协助政府分管机构评估企业资质、服务等级，开展全市清洁企业诚信体系建设； （八）承办政府及职能管理部门委托的有关事宜，逐步将协会发展成为具有行业管理能力，切实保护会员的合法权益，使协会成为服务社会、服务企业、服务社区、服务家庭的行业组织； （九）举办展览展销活动，组织新产品新技术推广，促进行业新发展； （十）编写《会刊》以及相关宣传刊物，进行网站、微信公众号等媒体宣传，及时宣传政策法规，展示企业风采和先进人物，树立行业及企业品牌形象。 | ||
| 法定代表人/负责人 | 张宁 | ||
| 依托单位名称 | 武汉市工商联 | ||
| 通讯地址 | 武汉市江岸区花桥街江大路30号1号楼601室 | 邮编 : 430000 | |
| 标准详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 标准状态 | 现行 | ||
| 标准编号 | T/WCIA 101.2.2—2026 | ||
| 中文标题 | 清洁服务规范 第 2 部分：居家清洁 | ||
| 英文标题 | Standards for cleaning services Part 2：household cleaning | ||
| 国际标准分类号 | 03.080.30 消费者服务 | ||
| 中国标准分类号 | CCS A 12 | ||
| 国民经济分类 | O8010 家庭服务 | ||
| 发布日期 | 2026年02月14日 | ||
| 实施日期 | 2026年02月24日 | ||
| 起草人 | 张宁、黄青、刘恩惠、王五胜、霍晓力、周大宁、曾伟、项丹、彭婷、范国章、方芳、张瀚文、张尧明、吴明东、徐光荣、段瑛、周莹。 | ||
| 起草单位 | 武汉市清洁行业协会、武汉市标准化研究院、武汉克林物业管理顾问有限责任公司、一末云科技（武汉）有限公司、武汉叁禾鼎企业管理咨询有限公司、湖北相邦家政连锁有限公司、武汉爱洁合美享家家政服务有限公司、武汉格丽雅家政服务有限公司、武汉永乐环境科技工程有限公司 | ||
| 适用范围 | 本文件规定了居家清洁服务的术语和定义，以及居家清洁服务的机构、人员、安全的管理要求，清洁服务要点、质控的服务要求。 本文件适用专业居家清洁服务活动，家政等其他居家清洁服务可参照执行。 | ||
| 主要技术内容 | 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 管理要求 4.1 机构 4.2 服务人员 4.3 安全 5 服务要求 5.1 服务内容及要求 5.2 服务交验 5.3 回访与投诉处理 附录A（资料性） 居家清洁服务要点、质量要求及检查方法 |
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| 是否包含专利信息 | 否 | ||
| 标准文本 | 不公开 | ||
| 标准公告 | |||
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| 标准发布公告 | 2026/2/14 22:41:02 | ||
*由武汉市清洁行业协会于2026/2/14 22:41:02在团体标准信息平台公布，最后修改时间：2026/2/14 22:41:02
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