深圳市地铁义工联合会自我承诺
深圳市地铁义工联合会发布的T/MCVOL 001—2025《轨道交通志愿服务指南》团体标准遵循开放、公平、透明、协商一致和促进贸易和交流的原则，按照在本平台公布的《标准制定程序文件_MCVOL》制定。T/MCVOL 001—2025《轨道交通志愿服务指南》团体标准规定的内容符合国家有关法律法规和强制性标准的要求，没有侵犯他人合法权益。
深圳市地铁义工联合会在自愿基础上作出本承诺，并对以上承诺内容的真实性负责。
深圳市地铁义工联合会
2026年01月25日
| 团体详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 团体名称 | 深圳市地铁义工联合会 | ||
| 登记证号 | 51440300056160150X | 发证机关 | 深圳市民政局 |
| 业务范围 | 开展义工活动，义工招募及会员培训，义工知识、理念宣传。(具体详见该会《章程》) | ||
| 法定代表人/负责人 | 孙楠 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 广东省深圳市福田区沙头街道红树林路3号深铁集团运营总部C栋1205 | 邮编 : 518040 | |
| 标准详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 标准状态 | 现行 | ||
| 标准编号 | T/MCVOL 001—2025 | ||
| 中文标题 | 轨道交通志愿服务指南 | ||
| 英文标题 | Guidance of volunteer service for rail transit | ||
| 国际标准分类号 | 03.080.01 服务综合 | ||
| 中国标准分类号 | A 20 | ||
| 国民经济分类 | S952 社会团体 | ||
| 发布日期 | 2025年12月02日 | ||
| 实施日期 | 2025年12月02日 | ||
| 起草人 | 孙楠，陈纪森，倪艺瑾，屈恩久，冯喆，崔艳柔，袁知安，苏健华，青昆丽，崔志强，邹亮，佘姣，倪祥田，邱炎，吕子晴，李聪聪，郭小亮，王怀璋，吴迎，陈子豪，王佳，刘娟， 陆小冰 | ||
| 起草单位 | 深圳市地铁集团有限公司，深圳市科学思维研究会，深圳市南山区社会福利协会，上道质量标准检测技术服务（广东）事务所（普通合伙），深圳大学土木与交通工程学院，招商局仁和人寿保险股份有限公司深圳分公司，深圳市工业运动控制产业协会，上道标准技术服务（深圳）有限公司，深圳市道无名企业管理咨询有限公司，广东中司控股集团有限公司，佛山市简一企业咨询有限公司，广西壮族自治区妇幼保健院 | ||
| 范围 | 本文件提供了轨道交通志愿服务的总体原则、组织管理、志愿者管理、服务管理、评估与改进、投诉管理的指导。 本文件适用于轨道交通志愿服务。 | ||
| 主要技术内容 | 1、标准格式：本标准按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则第1 部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。 2、本标准规定的主要内容：总体原则、组织管理、志愿者管理、服务管理、评估与改进、投诉管理。 3、标准适用范围：本文件提供了轨道交通志愿服务的总体原则、组织管理、志愿者管理、服务管理、评估与改进、投诉管理的指导。本文件适用于轨道交通志愿服务。 |
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| 是否包含专利信息 | 否 | ||
| 标准文本 | 不公开 | ||
| 标准公告 | |||
|---|---|---|---|
*由深圳市地铁义工联合会于2025/12/3 10:12:24在团体标准信息平台公布，最后修改时间：2025/12/3 10:12:24
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