中国珠宝玉石首饰行业协会自我承诺
中国珠宝玉石首饰行业协会发布的T/GAC 9—2024《珠宝首饰实体店销售人员服务规范与评价》团体标准遵循开放、公平、透明、协商一致和促进贸易和交流的原则,按照在本平台公布的《标准制定程序文件_GAC》制定。T/GAC 9—2024《珠宝首饰实体店销售人员服务规范与评价》团体标准规定的内容符合国家有关法律法规和强制性标准的要求,没有侵犯他人合法权益。
中国珠宝玉石首饰行业协会在自愿基础上作出本承诺,并对以上承诺内容的真实性负责。
中国珠宝玉石首饰行业协会
2024年12月27日
团体详细信息 | |||
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团体名称 | 中国珠宝玉石首饰行业协会 | ||
登记证号 | 51100000500005860Y | 发证机关 | 中华人民共和国民政部 |
业务范围 | 信息交流、业务培训、展览展示、书刊编辑、国际合作、咨询服务 | ||
法定代表人/负责人 | 毕立君 | ||
依托单位名称 | |||
通讯地址 | 北京市东城区北三环东路36号环球贸易中心C栋2209 | 邮编 : 100013 |
标准详细信息 | |||
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标准状态 | 现行 | ||
标准编号 | T/GAC 9—2024 | ||
中文标题 | 珠宝首饰实体店销售人员服务规范与评价 | ||
英文标题 | Service specification and evaluation of salesperson of physical jewelry stores | ||
国际标准分类号 | 39.060 | ||
中国标准分类号 | D59 | ||
国民经济分类 | O8290 其他未列明服务业 | ||
发布日期 | 2024年07月01日 | ||
实施日期 | 2024年07月01日 | ||
起草人 | 王春利、刘科军、周宗文、周永成、许亨杰、赵健、张义静、王国鑫、李伟森、于斌 | ||
起草单位 | 中国珠宝玉石首饰行业协会、中宝评(北京)教育科技有限公司、北京菜市口百货股份有限公司、中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司、周大福珠宝集团有限公司、周生生(中国)商业有限公司、周大生珠宝股份有限公司、上海老凤祥珠宝首饰有限公司、中国珠宝首饰进出口股份有限公司、山东梦金园珠宝首饰有限公司、恒信玺利实业股份有限公司 | ||
范围 | 本文件规定了珠宝首饰实体店销售人员服务的总则、基本要求、基础服务流程要求、电话接听、增值服务、特殊需要人士服务、服务补救和人员职业技能评价方法。 本文件适用于各类珠宝首饰实体零售店铺。 | ||
主要技术内容 | 本文件代替 T/GAC 9-2019《珠宝首饰实体店销售人员服务规范与评价》,与T/GAC 9-2019 相比,除结构调整和编辑性改动外,主要技术变化如下:a)增加了人员职业技能评价方法(见第11章)。 | ||
是否包含专利信息 | 否 | ||
标准文本 | 不公开 |
标准公告 | |||
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*由中国珠宝玉石首饰行业协会于2024/10/8 10:58:30在团体标准信息平台公布,最后修改时间:2024/10/8 10:58:30
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