| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 已公布 |
| 标准编号 | T/GAC 9—2024 |
| 中文标题 | 珠宝首饰实体店销售人员服务规范与评价 |
| 英文标题 | Service specification and evaluation of salesperson of physical jewelry stores |
| 发布日期 | |
| 实施日期 | |
| 范围 | 本文件规定了珠宝首饰实体店销售人员服务的总则、基本要求、基础服务流程要求、电话接听、增值服务、特殊需要人士服务、服务补救和人员职业技能评价方法。 本文件适用于各类珠宝首饰实体零售店铺。 |
| 主要技术内容 | 本文件代替 T/GAC 9-2019《珠宝首饰实体店销售人员服务规范与评价》,与T/GAC 9-2019 相比,除结构调整和编辑性改动外,主要技术变化如下:a)增加了人员职业技能评价方法(见第11章)。 |
| 标准购买信息 | |
| 出售价格 | 18.00元 |
| 联系人 | 马小姐 |
| 联系电话 | 010-58276072 |
| 手机号码 | 13691194611 |
| 传真 | |
| 382212840@qq.com | |
| 简介 | |