上海医药商业行业协会与协和上海市及长三角多家企业评定DTP模式团体标准的执行
2024-12-16
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2023年前期,上海药品审评核查中心牵头主导了研究课题,上海医药商业行业协会组织,联合上海市及长三角多家企业共同起草了“T/SHSPTA 004—2023《药品DTP模式服务质量体系建设导则》”项目,该团体标准于2023年11月20日在全国团体标准信息平台正式发布并实施,旨在规范DTP药品服务模式,包括各术语定义及操作标准。 今年4月16日,上海药品审评核查中心和上海医药商业协会率上海市部分DTP药房代表共赴上海高济泽邻大药房进行“药品DTP模式服务质量体系建设导则”团体标准实施情况现场调研会。 上海高济泽邻大药房,坐落在乌鲁木齐中路在浪漫的梧桐树旁的一座温馨的花园洋房,是高济健康DTP专业药房旗舰店。 高济健康是2023年“药品DTP模式服务质量体系建设导则”团体标准起草单位之一,在导则正式发布之后,高济健康在全国两百余家DTP专业药房中积极落地实施。高济健康在本次现场调研中以上海高济泽邻大药房为例全面汇报并展示了“药品DTP模式服务质量体系建设导则”的实施情况。 上海高济泽邻大药房打造花园式DTP药品服务中心,精细化的患者全病程管理,做患者院外的“专业朋友”的理念。药学团队在服务中对不同病种开展了专业定制化的精细化关爱服务,现场调研小组查看了患者建档、随访计划制定与执行等步骤。同时对互联网与智能助力管理服务进行深入了解,例如通过高济互联网医院实现患者院外管理,除了专业药学服务指导外,围绕患者诊疗旅程中遇到的支付、输注、营养、心理、康养、护理六大问题,能提供一站式解决方案。以及“高济神农1.0”智能患者管理体系,既让肿瘤患者可以随时随地得到专业指导,了解病情、用药相关不良反应及注意事项,实现主动预防、主动参与、自我管理的健康循环,又帮助药师快速了解最新药物信息、临床研究进展等,提高其专业水平。现场调研小组对高济自主研发的AI系统“高济神农”-肿瘤患者院外管理系统做出了积极评价。 现场调研小组对上海高济泽邻大药房打造的15分钟健康生态圈部分项目进行了现场测验,高济15分钟健康生态圈在传统药学服务基础上为患者提供支付方案、慈善援助、营养测评、心理舒缓、疼痛管理等多元化精准服务。 本次上海药品审评核查中心和上海医药商业协会率上海市部分DTP药房代表组成的调研小组对上海高济泽邻大药房实施“药品DTP模式服务质量体系建设导则”团体标准情况给予充分认可,相信在在上海市药监局和上海医药商业协会的引领下零售DTP模式会在行业内不断推动发展。 |