11月27日，由广西壮族自治区江滨医院提出，广西壮族自治区江滨医院、广西壮族自治区工人医院、桂林市人民医院、玉林市第一人民医院、贵港市人民医院、河池市第一人民医院、广西金普威信息系统有限公司、广西陪陪我健康科技有限公司、广西新生活医养健康服务股份有限公司共同起草的团体标准《医疗护理员信息化管理规范》顺利通过专家审定。本标准作为国内首个专门针对医疗护理员信息化管理的团体标准，填补了该领域标准化空白，为提升医疗护理员管理效率与服务质量提供了关键技术支撑。

应用背景 

医疗护理员是医疗服务体系的重要组成部分，其规范化管理水平直接关系到医疗质量与患者安全。随着人口老龄化程度加剧和患者照护需求日益多元化，传统管理模式在人员管理、服务质量监督、培训考核等方面面临严峻挑战，存在信息不透明、管理效率低、服务过程难追溯等问题，制约了医疗护理员队伍的专业化发展和整体服务能力提升。

为贯彻落实《全国护理事业发展规划（2021—2025年）》关于“推动护理信息化建设”的要求，及广西关于医疗护理员规范管理试点工作的部署，广西壮族自治区江滨医院联合多家医疗机构及科技企业，共同研制本项标准。旨在通过统一信息化管理流程、明确平台功能与数据接口、强化安全与隐私保护等措施，构建覆盖档案管理、服务全程、培训考核与星级评定的数字化管理框架，为提升医疗护理员管理的精细化、智能化水平提供技术支撑，助力护理服务业高质量发展。

技术创新点

1. 构建全流程闭环标准体系。系统整合人员信息、服务管理、培训考核、星级评定与安全运维等关键环节，形成覆盖服务前、中、后的完整管理闭环，有效解决传统标准碎片化、覆盖不足的问题，提升整体管理效能。

2. 建立动态化星级评定机制。通过量化指标体系实现服务质量可视化分级，为服务提供者设立清晰的阶梯式发展路径，为服务使用者提供直观的选择参考，推动形成“优质优价、优胜劣汰”的市场环境。

3. 打造“培训-考核-服务-监督”一体化闭环管理。有机衔接人员能力准入、服务过程管控、结果反馈与持续改进，形成“能力准入-过程管控-结果反馈-持续优化”的运行机制，增强标准的可操作性与持续优化能力，切实提高服务质量与用户满意度。

技术作用

团体标准《医疗护理员信息化管理规范》通过统一信息化平台的功能架构、数据接口与管理流程，为医疗护理员的档案管理、服务调度、培训考核与星级评定等环节提供系统化技术依据，有效提升管理的规范化与精细化水平，推动医疗护理服务向数字化、标准化方向发展。

审定会现场

来自广西中医药大学附属瑞康医院、广西标准技术研究院、广西科学院、中山大学附属第一医院广西医院、广西壮族自治区保密技术服务中心等单位的专家在听取标准起草单位的标准起草情况汇报后，对标准逐条逐款进行了认真审定，一致认为团体标准《医疗护理员信息化管理规范》内容完整，具有科学性、先进性和可操作性。该标准的发布实施对提升医疗护理服务质量和效率、助力医疗护理事业发展具有重要意义。

审定会现场

广西标准化协会常务副理事长兼秘书长黄林华高级工程师，广西壮族自治区江滨医院主任张琰主任护师、副主任周雅英副主任护师、副主任叶真凤副主任护师、副护士长翟婉春副主任护师、何彤薇主管护师，广西壮族自治区工人医院罗清文副主任护师，桂林市人民医院陈彩虹主管护师，玉林市第一人民医院陈思帆主管护师，贵港市人民医院杨文洁主管护师，广西金普威信息系统有限公司技术总监谢小红，广西陪陪我健康科技有限公司信息部经理崔耀，广西新生活医养健康服务股份有限公司信息中心总监张惠文，南宁市第二人民医院王焕杏主管护师等编制工作组成员参加了此次团体标准审定会。