2026年4月30日,中关村思德智能健康养老产业联盟在线举办“2026年联盟团体标准第三次工作会议暨五项团体标准编写会”,聚焦老年能力评估领域五项关键团体标准展开联合编写与深度研讨。联盟理事长、团标委主任田兰宁博士出席会议并发言,来自陕西、青海、山东、北京、广东、江苏等地的评估中心、养老机构、行业协会及法律事务所的代表齐聚线上,共同为行业标准化进程献计献策。
会议伊始,联盟理事长、团标委主任田兰宁博士回顾了联盟自2020年获得团体标准制定资质以来,在5年内已制定并发布24项团体标准的成果,并按照国家标准化管理委员会要求,不断完善自身建设与团标制定流程。田博士提出,在当前国家对团体标准制定机构能力要求不断提高的背景下,联盟的标准应更加聚焦操作性、前瞻性与跨行业的特点,解决一线评估工作中的真实痛点。本次会议重点编写的五项标准,均源于长期对老年人能力评估一线调研获得的丰富实践经验的转化,旨在将知识体系通过更灵活、共享的团体标准形式服务行业。
五项团标的联合编写
会议的核心环节是五项老年人能力评估领域团体标准的联合编写与讨论,这五项团体标准均由联盟理事长单位思德库研究院发起,分别由起草组代表进行汇报:
《老年人能力评估工作实施规范》:由西安养老康复中心徐岷利院长汇报。该标准旨在细化国标、强化实操,明确评估机构与人员资质、评估流程、结果应用及档案管理等要求,重点解决标准“落地难”的问题。
《老年人能力评估现场突发事件应急处理规范》:由山东德琳养老服务有限公司王飞总经理汇报。标准针对评估现场可能发生的老人突发疾病、跌倒、冲突等意外,旨在建立应急管理规范,明确评估师的职责边界(以识别、记录、交接为主,不跨医疗边界),并配备相应培训和装备。
《老年人能力评估投诉与争议处理规范》:由青海省养老服务协会祁晓峰会长汇报。基于超过2万例的评估实践,该标准拟建立标准化的投诉受理、调查、分级处理和回访机制,旨在降低投诉率(目前约千分之三),提升评估质量与公信力。
《老年人能力评估法律风险防控指南》:由北京宪理律师事务所徐东明律师汇报。该指南从法律专业角度,系统梳理了评估前、中、后全流程的法律风险点,如资质告知、知情同意、证据固定(录音录像、书面记录)、信息保密与共享规范、档案管理等,并提出加强评估人员年度法律培训的建议。
《老年人能力评估师现场安全防护规范》:由西安市行健养老服务评估中心徐岷利主任汇报。此项标准填补了行业空白,重点关注评估师在不同评估场景(居家、机构等)中面临的各类安全风险,从环境评估、个人防护、操作流程到应急处置,为评估师筑牢安全底线。
讨论与总结
在自由讨论环节,与会代表结合一线经验踊跃发言。王飞总经理分享了突发事件处置中“常识性急救”与“公共关系处理”的重要性,提出在面对消费券等全民性政策时,评估人员需具备更强的沟通与应对能力。
田兰宁博士在总结中高度评价本次会议是“一次特别高质量的会议”,认为各起草单位的经验极具价值,提出的解决方案专业且有针对性。她表示,标准发起单位思德库研究院后续将认真归纳意见形成标准草案,并配套开发培训教案,助力行业整体水平提升。
在本次会议中,与会人员特别强调,五项团体标准的重要价值之一,就是对老年人能力评估现场已经大量存在的纠纷、争议和风险问题进行正面回应。当前,老年人能力评估工作已经进入深水区。随着评估结果与照护等级、服务资源、长期护理保险待遇、机构收费、家庭照护安排等问题发生关联,评估现场的争议也越来越现实、越来越具体。本次编写会议的顺利举行,标志着思德联盟在康养标准化、精细化道路上迈出了坚实的一步。五项团体标准的制定,直击当前老年能力评估工作中的操作规范、风险防控、争议解决与人员安全等核心难点,有望为评估行业的规范化、专业化与高质量发展提供有力支撑。