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中国内燃机工业协会关于召开中内协标准化工作委员会和中机标协内燃机专委会2025年第一次团体标准审查、立项评审的通知	[2025-05-13]
中国农业技术推广协会关于《富硒小米种植与加工技术规范》团体标准试点应用的通知	[2025-05-08]
建材行业两项六零工厂评价要求标准通过审查	[2025-05-06]
中国林业与环境促进会关于团体标准社会团体代号变更的公告	[2025-04-30]

　　上海市物业管理行业协会发布的T/SPM 001—2023《上海市物业管理优秀示范项目评审要求》团体标准遵循开放、公平、透明、协商一致和促进贸易和交流的原则，按照在本平台公布的《标准制定程序文件_SPM》制定。T/SPM 001—2023《上海市物业管理优秀示范项目评审要求》团体标准规定的内容符合国家有关法律法规和强制性标准的要求，没有侵犯他人合法权益。
　　上海市物业管理行业协会在自愿基础上作出本承诺，并对以上承诺内容的真实性负责。

上海市物业管理行业协会
2023年09月07日

团体详细信息
团体名称	上海市物业管理行业协会
登记证号	51310000501775795U	发证机关	上海市民政局
业务范围	物业管理的行业调研、行业协调、行业培训、行业评比、学士研讨、会展服务、业务咨询、国内外行业信息交流发布和编辑出版等。
法定代表人/负责人	周宏伟
依托单位名称
通讯地址	上海市徐汇区复兴中路1333弄7号		邮编 : 200031

标准详细信息
标准状态	现行
标准编号	T/SPM 001—2023
中文标题	上海市物业管理优秀示范项目评审要求
英文标题	Evaluation Criteria for Outstanding Demonstration Projects in ShanghaiProperty Management
国际标准分类号	03.080.01 服务综合
中国标准分类号
国民经济分类	K7020 物业管理
发布日期	2023年08月01日
实施日期	2023年10月01日
起草人	周宏伟、潘国强、李风、高清廉、周波、蔡斌、刘艳、许芸、李建荣、李涛、薛峥嵘、沈英、倪红慧、张华、胡永强、茅凌丽、柏志成、陆卫华、鲍滢、王伟、黄依然、陈翀、伊明、冯毅、江涛、潘雪峰、陈明君、顾剑雍
起草单位	上海市物业管理行业协会、上海科瑞物业管理发展有限公司、上海中星集团申城物业有限公司、上海永升物业管理有限公司、上海上安物业管理有限公司、上海上实物业管理有限公司、上海明华智慧城市运营管理有限公司、碧桂园生活服务集团（上海）物业服务有限公司、上海东方大学城物业管理有限公司、上海生乐物业管理有限公司、上海吉晨卫生后勤服务管理有限公司、上海复医天健医疗服务产业股份有限公司、上海益中亘泰(集团) 股份有限公司、均豪（上海）资产管理有限公司
范围
主要技术内容	管理要求 　包括：服务机构与人力资源配置、制度建设、财务管理、档案管理、标识管理。  服务要求 包括：从业人员要求（含项目负责人及管理人员、设备维修人员、秩序维护服务人员、保洁服务人员、绿化养护服务人员）和服务要求。  顾客服务 包括：报修接待、专项维修资金使用、装修管理、投诉处理、客户沟通、重大（应急）事件报告。 房屋和设施设备运行与维护服务 包括：基本规范（含运行与维护基本规范、运行与维护综合质量指标）、公共设备设施运行与维护（含变配电系统、弱电系统、消防系统、升降设备系统、给排水系统、空调系统）和共用部位运行和维护（含房屋基础部位、共用部位运行和维护服务）。  秩序维护与安全服务 　包括：基本规范、日常秩序维护服务（含门岗秩序维护、巡视秩序维护、监控秩序维护、车辆停放管理）和消防安全管理。 环境保洁服务 　包括：基本规范和日常环境保洁服务（含走廊/门厅/大堂、楼梯/消防梯地面、电梯轿厢、楼梯扶手/栏杆/门/窗、消防栓箱/灭火设施、天花板/风/百页口/公共灯具、平台/屋顶、公共道路、停车库、公共卫生间、功能性用房、健身/儿童休闲设施、水池/景、垃圾箱/桶/垃圾厢房/垃圾压缩站、垃圾收集与清运、粪便收集设施、外墙/幕墙、绿化带/区域、公共标识标牌、消毒灭杀）  绿化养护服务 　包括：基本规范（含绿化养护服务基本规范、综合质量指标）、室外绿化养护（含草坪养护、乔灌木养护、花坛/花镜、标识标牌、景观、病虫害防治、绿化带/区域）和室内绿化植物盆栽养护。 风险管控  突发应急事件管理 　包括：预防管理和突发应急事件处置。
是否包含专利信息	否
标准文本	不公开

标准公告
标准发布公告	2023/8/1 10:20:25