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中国国际贸易促进委员会商业行业委员会自我承诺

  中国国际贸易促进委员会商业行业委员会发布的T/CCPITCSC 103—2022《服务标准编写融入卓越服务指南》团体标准遵循开放、公平、透明、协商一致和促进贸易和交流的原则,按照在本平台公布的《标准制定程序文件_CCPITCSC》制定。T/CCPITCSC 103—2022《服务标准编写融入卓越服务指南》团体标准规定的内容符合国家有关法律法规和强制性标准的要求,没有侵犯他人合法权益。
  中国国际贸易促进委员会商业行业委员会在自愿基础上作出本承诺,并对以上承诺内容的真实性负责。

中国国际贸易促进委员会商业行业委员会
2023年01月31日

团体详细信息
团体名称 中国国际贸易促进委员会商业行业委员会
登记证号 Y11000004000030839 发证机关 中国国际贸易促进委员会
业务范围 邀请和接待国外人士和代表团来访;组织国际组织机构交流;组织国际国内会议;组织培训和技术交流活动;组织代表团出国考察;组织行业标准规范制定
法定代表人/负责人 王曦
依托单位名称
通讯地址 北京市西城区复兴门内大街45号 邮编 : 100801
标准详细信息
标准状态   现行
标准编号   T/CCPITCSC 103—2022
中文标题   服务标准编写融入卓越服务指南
英文标题   Guidelines for addressing service excellence in drafting service standards
国际标准分类号   03.080.20 公司(企业)的服务
中国标准分类号   A 12
国民经济分类   L721 企业管理服务
发布日期   2022年09月04日
实施日期   2022年10月31日
起草人   姚歆、宋莹、王曦、崔宁、黄远、李文孔、张欢鑫、王冲亚。
起草单位   中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、中国标准化协会服务贸易分会、北京贸促英才科技有限公司、方维(深圳)国际商业有限公司、杭州杭创新标管理咨询有限公司、青岛儒海船舶工程有限公司、宁波高新区汇才标准化技术服务有限公司。
范围   本文件适用于具有服务业及相关产业的融合特点的卓越服务标准化活动。
主要技术内容   本文件给出了服务标准编写融入卓越服务的总则、服务提供需考虑因素、服务内容设计和评价。
是否包含专利信息  
标准文本   不公开
标准公告
  标准发布公告 2023/1/30 17:43:20

*由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会于2023/1/30 17:43:20在团体标准信息平台公布,最后修改时间:2023/1/30 17:43:20

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