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中国老龄产业协会自我承诺

  中国老龄产业协会发布的T/CSI 0022—2022《质量分级及“ 领跑者 ”评价要求 居家养老服务》团体标准遵循开放、公平、透明、协商一致和促进贸易和交流的原则,按照在本平台公布的《标准制定程序文件_CSI》制定。T/CSI 0022—2022《质量分级及“ 领跑者 ”评价要求 居家养老服务》团体标准规定的内容符合国家有关法律法规和强制性标准的要求,没有侵犯他人合法权益。
  中国老龄产业协会在自愿基础上作出本承诺,并对以上承诺内容的真实性负责。

中国老龄产业协会
2022年11月03日

团体详细信息
团体名称 中国老龄产业协会
登记证号 51100000500021756D 发证机关 中华人民共和国民政部
业务范围 行业自律 信息交流 调查研究 评选表彰 书刊编辑 国际合作 咨询服务
法定代表人/负责人 曾琦
依托单位名称
通讯地址 北京市东城区安定门外大街甲57号701室 邮编 : 100011
标准详细信息
标准状态   现行
标准编号   T/CSI 0022—2022
中文标题   质量分级及“ 领跑者 ”评价要求 居家养老服务
英文标题   Assessment requirements for quality grading and forerunner—Old-age home service
国际标准分类号   03.120.01 质量综合
中国标准分类号   CCS A00
国民经济分类   M745 质检技术服务
发布日期   2022年10月25日
实施日期   2022年11月01日
起草人   邱龑模、刘艳新、邱世杰、丛红雨、王雪燕、唐春丽、潘盛南、陆闽园、崇步伟、吕迎智、孙涛。
起草单位   山东盛泉养老服务集团有限公司、威海市产品质量标准计量检验研究院、浙江金成 健康科技有限公司、山东凯旋医养健康产业集团、岜山集团有限公司、博兴县京博养老服务中心。
范围   本文件规定了居家养老服务“领跑者”标准评价的评价指标体系、评价方法及等级划分。 本文件适用于居家养老服务机构的服务质量及企业标准水平评价。相关机构开展质量分级和企业标准水平评估、“领跑者”评价以及相关认证时可参照使用,企业在制定企业标准时也可参照本文件。
主要技术内容   本文件规定了居家养老服务“领跑者”标准评价的评价指标体系、评价方法及等级划分。
居家养老服务“领跑者”标准中所包括的指标分为基础指标、核心指标和创新性指标。
基础指标包括管理、资源。管理包括制度建设、财务管理、安全管理和人力资源管理。资源包括场所
环境、场所标识、设施设备。
核心指标包括服务提供、服务成效和服务质量管理。服务提供包括生活照料、助餐、助浴、助洗、
助行、代办、医疗保健、精神慰藉、文化体育、安全守护和其他服务;服务成效包括服务人数和服务满意
度;服务质量管理包括服务监管、服务档案管理、投诉处理和回访。
创新性指标为康养保健、康养护理和智慧养老。
是否包含专利信息  
标准文本   不公开
标准公告
  标准发布公告 2022/11/3 14:41:03

*由中国老龄产业协会于2022/11/3 14:41:03在团体标准信息平台公布,最后修改时间:2022/11/3 14:41:03

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