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上海市闵行区中小企业协会自我承诺

  上海市闵行区中小企业协会发布的T/SHMHZQ 150—2021《商贸物流服务质量规范》团体标准遵循开放、公平、透明、协商一致和促进贸易和交流的原则,按照在本平台公布的《标准制定程序文件_SHMHZQ》制定。T/SHMHZQ 150—2021《商贸物流服务质量规范》团体标准规定的内容符合国家有关法律法规和强制性标准的要求,没有侵犯他人合法权益。
  上海市闵行区中小企业协会在自愿基础上作出本承诺,并对以上承诺内容的真实性负责。

上海市闵行区中小企业协会
2021年12月28日

团体详细信息
团体名称 上海市闵行区中小企业协会
登记证号 51310112501150533J 发证机关 上海市闵行区民政局
业务范围 科技创新,咨询服务,教育培训,市场开发,参观考察
法定代表人/负责人 陆兴官
依托单位名称 上海市闵行区经济委员会
通讯地址 上海市闵行区园文路28号(世宏金源中心)1002室 邮编 : 201100
标准详细信息
标准状态   现行
标准编号   T/SHMHZQ 150—2021
中文标题   商贸物流服务质量规范
英文标题   Trade logistics service quality standard
国际标准分类号   55.020
中国标准分类号  
国民经济分类   G582 运输代理业
发布日期   2021年12月28日
实施日期   2021年12月28日
起草人   汪秀兵、葛飞虎、项有政、刘成兵、王传奇、马运速
起草单位   上海申扩物流有限公司、上海永冠物流有限公司、上海泽路储运有限公司
范围   规定了商贸物流服务质量规范的术语和定义、基本原则、人员要求、方案设计服务、信息服务、客户服务、作业服务、基本服务质量评价指标、评价方式、风险控制与应急管理与持续改进。 适用于商贸物流服务质量控制管理。
主要技术内容   4 基本原则 
5 人员要求 
6 方案设计服务 
7 信息服务 
8 客户服务 
9 作业服务 
10 基本服务质量评价指标 
11 评价方式 
12 风险控制与应急管理 
13 持续改进
是否包含专利信息  
标准文本   不公开
标准公告
  标准发布公告 2021/12/28 14:12:21

*由上海市闵行区中小企业协会于2021/12/28 14:12:21在团体标准信息平台公布,最后修改时间:2021/12/28 14:12:21

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