广东省市场协会自我承诺
广东省市场协会发布的T/GDMA 36—2021《直播电商售后服务规范》团体标准遵循开放、公平、透明、协商一致和促进贸易和交流的原则，按照在本平台公布的《标准制定程序文件_GDMA》制定。T/GDMA 36—2021《直播电商售后服务规范》团体标准规定的内容符合国家有关法律法规和强制性标准的要求，没有侵犯他人合法权益。
广东省市场协会在自愿基础上作出本承诺，并对以上承诺内容的真实性负责。
广东省市场协会
2021年08月17日
| 团体详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 团体名称 | 广东省市场协会 | ||
| 登记证号 | 51440000727087274H | 发证机关 | 广东省民政厅 |
| 业务范围 | 行业管理、行业协调、人才培训、经验交流、出版刊物 | ||
| 法定代表人/负责人 | 吴义军 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 广州市天河区建工路9号 | 邮编 : 510075 | |
| 标准详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 标准状态 | 现行 | ||
| 标准编号 | T/GDMA 36—2021 | ||
| 中文标题 | 直播电商售后服务规范 | ||
| 英文标题 | |||
| 国际标准分类号 | 03.100.01 公司(企业)的组织和管理综合 | ||
| 中国标准分类号 | |||
| 国民经济分类 | O8290 其他未列明服务业 | ||
| 发布日期 | 2021年08月17日 | ||
| 实施日期 | 2021年09月01日 | ||
| 起草人 | 杨帆、朱小金、杨晓峰、张颖、吴义军、温峻峰、曾小健、叶宝文、甘少、程 宗政、袁瀚钊、李志珍、金文彩、郑志娟 | ||
| 起草单位 | 广东辛选控股有限公司、深圳市盛讯达科技股份有限公司、广州兴以昌包装品有 限公司、广东省市场协会、广州市标准化研究院、广东省电子商务协会、广州市电子商务协会、广州大 源网红文化传媒有限公司、广州阿道夫个人护理用品有限公司、上海飞科电器股份有限公司、东莞市华 美食品有限公司、中科天网（广东）标准技术研究有限公司 | ||
| 范围 | |||
| 主要技术内容 | 本文件规定了直播电商售后服务的基本要求、售后服务管理和直播电商服务评价。 本文件适用于直播电商的售后服务工作开展。 |
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| 是否包含专利信息 | 否 | ||
| 标准文本 | 不公开 | ||
| 标准公告 | |||
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| 标准发布公告 | 2021/8/17 13:39:12 | ||
*由广东省市场协会于2021/8/17 13:39:12在团体标准信息平台公布，最后修改时间：2021/8/17 13:39:12
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