如皋市旅游协会自我承诺
如皋市旅游协会发布的T/RGSLYXH 004—2020《旅游景区服务规范》团体标准遵循开放、公平、透明、协商一致和促进贸易和交流的原则,按照在本平台公布的《标准制定程序文件_RGSLYXH》制定。T/RGSLYXH 004—2020《旅游景区服务规范》团体标准规定的内容符合国家有关法律法规和强制性标准的要求,没有侵犯他人合法权益。
如皋市旅游协会在自愿基础上作出本承诺,并对以上承诺内容的真实性负责。
如皋市旅游协会
2020年01月20日
团体详细信息 | |||
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团体名称 | 如皋市旅游协会 | ||
登记证号 | 51320682510093796M | 发证机关 | 如皋市民政局 |
业务范围 | 政策宣传 信息调研 培训交流 行业自律 | ||
法定代表人/负责人 | 杨慧慧 | ||
依托单位名称 | |||
通讯地址 | 如皋市如城街道碧霞路50号 | 邮编 : 226500 |
标准详细信息 | |||
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标准状态 | 现行 | ||
标准编号 | T/RGSLYXH 004—2020 | ||
中文标题 | 旅游景区服务规范 | ||
英文标题 | |||
国际标准分类号 | 03.200 | ||
中国标准分类号 | |||
国民经济分类 | R9030 休闲观光活动 | ||
发布日期 | 2020年01月20日 | ||
实施日期 | 2020年02月01日 | ||
起草人 | 陈祥云,陈兴哲,徐永亮,顾振泉,刘炜建,张 宏,胡 茗,王艳妮,蒋杰,陈雪峰,范建峰,杨慧慧 | ||
起草单位 | 如皋市旅游协会、如皋市水绘园风景区管理处、南通森果现代农业投资有限公司、如皋金岛生态园发展有限公司、如皋市蒲新生态农业科技有限公司、江苏竹太藕生态农业发展有限公司、南通天海国际旅行社有限公司、江苏海韵国际旅游有限公司、如皋市旅游集散中心有限公司、如皋市深海蓝鲸大酒店、南通惠蒲酒店投资有限公司、如皋绿园商务酒店 | ||
范围 | |||
主要技术内容 | 3 总体要求 3.1 总体要求应符合 GB/T 17775 标准的规定。 3.2 应制定质量方针和质量目标,并组织实施。 3.3 应设立质量管理机构,并对全过程的服务质量进行有效控制。 3.4 制定完备的旅游管理规范,认真组织贯彻实施,并有完整的记录和总结。 3.5 应制定管理人员和服务人员的职业素质和业务培训制度。 3.6 建立健全服务标准体系。 3.7 制定旅游景区旅游安全、消防等管理制度及应急处理预案,并定期组织演练。 3.8 科学监测、控制旅游景区的游客承载量。 |
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是否包含专利信息 | 否 | ||
标准文本 | 不公开 |
标准公告 | |||
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标准发布公告 | 2020/1/20 12:05:01 | ||
*由如皋市旅游协会于2020/1/20 12:05:01在团体标准信息平台公布,最后修改时间:2020/1/20 12:05:01
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