宁波江北现代物流业协会自我承诺
宁波江北现代物流业协会发布的T/NJLA 1—2019《公铁联运道路运输服务基本规范》团体标准遵循开放、公平、透明、协商一致和促进贸易和交流的原则,按照在本平台公布的《标准制定程序文件_NJLA》制定。T/NJLA 1—2019《公铁联运道路运输服务基本规范》团体标准规定的内容符合国家有关法律法规和强制性标准的要求,没有侵犯他人合法权益。
宁波江北现代物流业协会在自愿基础上作出本承诺,并对以上承诺内容的真实性负责。
宁波江北现代物流业协会
2019年07月03日
团体详细信息 | |||
---|---|---|---|
团体名称 | 宁波江北现代物流业协会 | ||
登记证号 | 51330205MJ8977712Y | 发证机关 | 宁波市江北区民政局 |
业务范围 | 开展市场调查、行业自律、制定行规行约,维护会员的合法权益,为会员提供咨询服务。为会员单位培训各种专业人员,提高行业队伍素质等。 | ||
法定代表人/负责人 | 沈静辉 | ||
依托单位名称 | |||
通讯地址 | 宁波市江北区风华路490号 | 邮编 : 315020 |
标准详细信息 | |||
---|---|---|---|
标准状态 | 现行 | ||
标准编号 | T/NJLA 1—2019 | ||
中文标题 | 公铁联运道路运输服务基本规范 | ||
英文标题 | |||
国际标准分类号 | 03.220.01 运输综合 | ||
中国标准分类号 | S 91 | ||
国民经济分类 | G543 道路货物运输 | ||
发布日期 | 2019年06月20日 | ||
实施日期 | 2019年07月01日 | ||
起草人 | 洪刚、张伟君、林波、谢志铭、沈静辉 | ||
起草单位 | 宁波中通物流集团有限公司、宁波江北现代物流业协会、宁波联合埃希物流有限公司、宁波铁建物流有限公司、宁波汽车运输集团有限公司朝日物流分公司 | ||
范围 | 本标准规定了公铁联运道路运输企业的基本要求、联运合作的建立,以及道路运输作业要求和服务质量要求。 本标准适用于公铁联运汇中的普通货物道路运输服务。 | ||
主要技术内容 | 4 道路运输企业的基本要求 4.1 运输资质,4.2 组织管理,4.3 设施设备,4.4 信息系统,4.5 人力资源 5 联运合作的建立 5.1 评估,5.2 签订合同,5.3 业务管理,5.4 业务协调 6 道路运输作业要求 6.1 订单确认,6.2运输方案制定,6.3订单履行,6.4信息查询,6.5安全管理,6.6回访和投诉处理 7 道路运输服务质量指标 货损率≤0.5%,货差率≤0.5%,送达准时率≥95%,提货准时率≥95%,有效投诉率不超过十万分之一,客户满意率≥90% |
||
是否包含专利信息 | 否 | ||
标准文本 | 查看 |
标准公告 | |||
---|---|---|---|
*由宁波江北现代物流业协会于2019/7/3 12:57:54在团体标准信息平台公布,最后修改时间:2019/7/3 12:57:54
评论